Veelgestelde vragen

Reserveren

Check-in / uit

  • Hoe werkt het check-in systeem?
    De dag voor aankomst wordt per e-mail of SMS de code verstuurd die toegang geeft tot het hotel en uw hotelkamer. Uiteraard is het van belang dat wij in het bezit zijn van het juiste telefoonnummer en/of e-mailadres. Bij aankomst dient de code voor de voordeur te worden ingevoerd op het kastje wat bij de buitendeur hangt. Vervolgens kan de voordeur worden geopend. De entree van de hotelkamer werkt op dezelfde manier. Wij versturen dus 2 codes, 1 voor de buitendeur en 1 voor de hotelkamer deur.

    Bekijk deze video voor instructies om de buitendeur te openen:
  • Wanneer zijn de check-in / uit tijden?
    Bij ons is de geboekte kamer op de eerste dag van reservering vanaf 14:00 uur. toegankelijk met de reeds gecommuniceerde code. De tijd om uit te checken is de laatste dag van de geboekte periode om 11:00 uur. Stel de geboekte periode is van vrijdag tot en met zondag, 2 nachten, dan bent u welkom van vrijdag middag 14:00 uur tot en met zondag 11:00 uur. De code werkt niet voor vrijdag 14:00 en niet meer na zondag 11:00. Zie voor de uitleg van de code de vraag bij keyless entry.

Suites

Het hotel

Overig

Stay with us in the 9 streets